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[讨论] 百货公司资料化管理案例分析

栏目:大全宇宙 | 来源:http://www.554am.com | 时间:2020-05-27

对于企业来讲,资料化运用和管理无处不在,无论是企业日常运营,还是企业的营销企划,都离不开资料的「表达」。然而,做好资料化应用,是一件系统而又複杂的课题。企业如何真正把生产计划、营销战略、财务战略、经营战略等体系有效的结合运用是非常考验知识和智慧的。

客户介绍

如何在现有企业E化基础上深化资料化管理,零售行业深谙其道,以某百货公司为例。

该公司从刚开始的几家门店,发展到几十家大卖场和上百家便利店,业绩飞速上涨。就企业E化建设而言,从刚开始的单一的MIS系统发展至今也有30多套系统,从刚开始的单机软体到现在实现业务、财务一体化。

背景介绍

从目前整个企业的信息系统架构来看,百货、大卖场、便利店、物流系统、加工系统和房产销售系统是其主营业务系统。集团层面上有集团的储值卡、集团OA、集团网站和集团的会员,在往上是集团的行政中心和财务中心。除去人力资源和集团绩效考核这两个系统,其他几乎都採用SAP的产品,通过SAP的BI产品,将业务和财务整合。

从模块上来讲,企业最重要的三块是网上对账、报表开发以及集团决策中心。网上对账集成了集团的微信、APP和微商城。报表的开发採用了SAP和Finereport动态报表与BI商业智慧软体,而决策中心结合报表的应用,正是企业资料视觉化推行的重要一环。

解决方案

在报表层面,企业分了几个阶段去实现。

第一个阶段採用传统的PB开发工具,结合帆软报表FineReport,给企业中层开发一些报表。

第二个阶段逐步面向企业高层主管,包括集团总部决策层领导,事业部总经理和副总经理。这一块的目标是打造一套经营分析的报表。由于整个集团的管理从日、周、月三个层次进行管理,因此开发的报表也从这三个方面着手。
第三个阶段是BI智能分析阶段。目的是面向企业决策层,为企业决策层打造以KPI指标为
核心的决策分析。未来还要利用大数据分析做精準营销、预测以及风险预警。
实践案例

1、营业日报表
这是为集团总经理搭建的报表。每天可以看到百货、大卖场、便利店这三个业态的日、月、年销售的业务和它的预算达到指标,然后会显示年度的指标,右边是一些关联的一些报表,需要查询的相关信息,关联报表以后都可以在后面粘贴进来。

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2、业绩周报/月报
每周有每周的周报,周报做完之后,每个门店的店长需要根据这周完成的情况做一些分析,然后对下周需要完成的指标进行展望,利用帆软报表的填报,把内容都存放到资料库中。

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3、商品预警系统
商品预警系统主要针对商品的到货率、负存率、库存回本率、缺货、退货率、滞销等这些指标进行分析。对于每天的资料都会有红绿灯的预警,每个指标都有一定的範围,总共有四级。第一级是蓝色A级是最好的,然后是B级绿色的,C级黄等,最差的是红灯。这套系统与门店推行店长的考核挂钩,他们每天都必须看。

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4、工程项目现场管理系统
工程项目的管理从开始到建筑都企业自己来完成的。这套系统在SAP通过BS模块管理起来,用帆软平台进行搭建配合工程项目搭建一个现场施工管理平台。其中的项目概况以及合同付款都是直接到SAP里提取的,其他的内容需要自己填写,最后形成一个当天的工作内容。

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